Emitir um seguro viagem com o cartão Mastercard Black é mais simples do que parece. Na verdade, muitos viajantes se surpreendem com a facilidade. Além disso, tanto os cartões Mastercard Black quanto os Visa Infinite oferecem seguro viagem por meio da AIG (American Insurance Group), uma das maiores seguradoras do mundo e líder nos Estados Unidos. As coberturas de ambas as bandeiras são bastante semelhantes, com pequenas diferenças.
Neste artigo, vou detalhar o passo a passo para emitir o seguro viagem pelo cartão Mastercard Black, incluindo dicas para emitir o bilhete de seguro para você, seu cônjuge e seus filhos dependentes.
O que você precisa saber antes de emitir o seguro
Antes mesmo de comprar qualquer parte da sua viagem, é importante entender as regras de ativação do seguro:
- Pagamentos com o cartão: A cobertura é válida apenas para itens comprados com o cartão Mastercard Black que será usado na ativação do seguro.
- Cobertura global: O seguro cobre viagens ao redor do mundo, exceto no Brasil.
- Cobertura completa: Desde inconvenientes relacionados a voos até emergências de saúde no destino, incluindo trajetos marítimos (cruzeiros comprados com o cartão) e transporte terrestre. É um dos seguros viagem mais completos disponíveis, comparável a opções particulares premium.
- Viagens ilimitadas: Não há limite para o número de viagens durante o período de vigência, desde que pagas com o mesmo cartão.
É necessário emitir o seguro para cada viagem?
Não! Essa é uma das maiores vantagens do Mastercard Black. Ao ativar o seguro, ele é válido por um ano inteiro, cobrindo todas as viagens feitas com o cartão durante esse período. Não é preciso emitir um novo seguro a cada viagem, o que é bastante prático.
Para eliminar qualquer dúvida, entrei em contato com a Central de Atendimento da AIG. Durante a ligação, uma atendente extremamente solícita esclareceu essas facilidades e explicou de forma bem clara: “É simples mesmo, basta ativar e viajar. Desde que a viagem tenha sido comprada com o cartão, você e sua família estarão totalmente segurados, desde que todos estejam devidamente relacionados no protocolo”.
Antenção: lembre-se de que o seguro só cobre viagens realizadas após a ativação. Se estiver planejando uma nova viagem, ative o seguro com antecedência para garantir a cobertura.
O que fazer quando o seguro expirar?
Quando o seguro expirar, será necessário reativá-lo para continuar protegido. Entretanto, é essencial realizar a ativação antes de iniciar a viagem, já que solicitações feitas durante o período de deslocamento podem não assegurar os benefícios previstos.
Passo a passo para emitir seu seguro viagem pelo cartão Mastercard Black
Os bilhetes de seguro viagem são emitidos por meio do portal da AIG, na seção exclusiva da Mastercard. Siga estas etapas:
- Acesse o portal
Visite o site da AIG para emissão: www-180.aig.com/mc/regional/pt.
Insira os dados do seu cartão Mastercard Black para acessar o portal. Não é necessário criar um usuário; o login é feito diretamente com o número do cartão.
- Selecione “Seguro Viagem”
Escolha a opção Seguro Viagem (atenção para não selecionar Seguro Viagem AIG, que é para compras separadas).
- Clique em “Novo Certificado”
Selecione Novo Certificado para começar a emissão. - Preencha os dados
Insira as informações pessoais, conforme aparecem nos seus documentos oficiais (preferencialmente no passaporte). Certifique-se de que os dados correspondam aos bilhetes de viagem, tanto os seus quanto de cônjuge e filhos dependentes.
Após a tela acima, aparecerá o formulário para preenchimento. Quando enviar os dados você receberá no e-mail em que acessou o portal, todos os Bilhetes de Seguro Viagem e pronto, já estarão segurados. Simples, não?
E se ocorrer um sinistro ou acidente?
Em caso de necessidade, você pode acionar o seguro pelos seguintes canais:
- Portal da Mastercard: www.mycardbenefits.com (canal principal e onde você fará upload de documentos)
- E-mail: [email protected]
- Fax: +1-216-617-2910
- Correio: Mastercard Benefits Assistance Center
c/o Sedgwick Claims Management Services, Inc.
PO Box 89405
Cleveland, OH 44101-6405
EUA
Para assistência 24 horas Mastercard Concierge:
- Número internacional: +1-636-722-8881
- Número no Brasil: 0800-725-2025
Dicas para quem não tem um cartão Mastercard Black
Se você não possui um cartão Mastercard Black ou similares, é essencial contratar um seguro viagem antes de embarcar. Alguns países, como os que seguem o Tratado de Schengen, exigem comprovação de seguro que atendam as normas para entrada. Certifique-se de que o seguro atende às regras locais. Se necessário, consulte uma agência de viagens para encontrar a melhor opção.
Viaje com segurança
Agora que você sabe como ativar o seguro viagem com o cartão Mastercard Black, aproveite todos os benefícios que ele oferece aos viajantes. E, acima de tudo, desejo que você tenha ótimas experiências e que o seguro seja apenas uma precaução que você nunca precise usar.
Let’s Go Viajar! E com a tranquilidade de estar seguro.
